1 Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 66clup (bao gồm website tại 66clup.tech và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 66clup ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia được phép sử dụng dịch vụ 66clup. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý ưu tiên trong trường hợp có tranh chấp về diễn giải.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 66clup, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ;
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
- Cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không cấm hoạt động cá cược trực tuyến;
- Không thuộc danh sách nhân viên, đối tác hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên 66clup;
- Chưa từng bị 66clup đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản;
- Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến hủy toàn bộ số dư và tịch thu thưởng mà không hoàn trả.
3 Tài Khoản Người Chơi
3.1 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 66clup. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản. 66clup sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 66clup qua live chat 24/7.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
66clup có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị cao. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; bằng chứng địa chỉ cư trú; và tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Quá trình KYC thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
3.4 Tính cá nhân của tài khoản
Tài khoản 66clup là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác dưới mọi hình thức.
4 Nạp Tiền & Rút Thưởng
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
66clup chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), cùng tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian mà không cần báo trước.
4.2 Hạn mức giao dịch
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa theo ngày và theo tháng phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản và có thể được điều chỉnh riêng theo từng người chơi sau khi hoàn tất xác minh KYC.
4.3 Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Yêu cầu rút tiền thông thường được hoàn tất trong vòng 15 phút đến 2 giờ sau khi được duyệt. Các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc có giá trị vượt ngưỡng xác minh có thể mất tối đa 24 giờ để hoàn tất quy trình kiểm tra an toàn.
4.4 Nguồn tiền hợp pháp
Bạn xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 66clup có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay gian lận tài chính nào. 66clup có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch bất thường cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu ý quan trọng: 66clup không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng trong quá trình giao dịch. Vui lòng kiểm tra biểu phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
5 Quy Định Cược Và Trò Chơi
Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng 66clup được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện trực tiếp (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tuyến). 66clup đảm bảo tính công bằng và không can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi bắt đầu;
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kỹ thuật, 66clup có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại toàn bộ tiền cược;
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng;
- Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận lệnh cược;
- Kết quả trực tiếp từ các đối tác cung cấp dịch vụ đá gà và thể thao được truyền phát thời gian thực – 66clup không can thiệp vào kết quả này.
6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
6.1 Điều kiện vòng cược
Tất cả các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi (bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và thưởng tự do) đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong trang điều khoản của từng khuyến mãi.
6.2 Thời hạn sử dụng
Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng được quy định rõ. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi mà không có thông báo bổ sung.
6.3 Giới hạn nhận khuyến mãi
Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. 66clup có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc áp dụng chiến thuật cược nguy cơ thấp nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực.
66clup cam kết không đặt điều kiện vòng cược bất hợp lý. Tất cả điều khoản khuyến mãi được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay mập mờ gây bất lợi cho người chơi.
7 Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm người chơi thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 66clup:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống 66clup;
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ lỗ hổng nào trên nền tảng;
- Thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bên thứ ba để thực hiện gian lận cá cược;
- Rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thông qua tài khoản 66clup;
- Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
- Truy cập dịch vụ 66clup từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu địa chỉ thực;
- Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của quốc gia cư trú khi sử dụng dịch vụ.
8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
66clup có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
- Không vượt qua quy trình xác minh danh tính KYC sau khi được yêu cầu;
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 66clup có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng còn lại. Số dư tiền nạp thực tế (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả tuỳ theo mức độ vi phạm và quyết định của 66clup là quyết định cuối cùng.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66clup bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 66clup hoặc các đối tác cấp phép.
Người chơi không được sao chép, phân phối, tái bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 66clup cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 66clup. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
10 Giới Hạ
n Trách Nhiệm
66clup cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66clup không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, 66clup không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận;
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiên tai;
- Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba;
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 66clup;
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
66clup cam kết nỗ lực duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng và sẽ thông báo lịch bảo trì dự kiến ít nhất 24 giờ trước qua kênh thông báo chính thức trên website.
11 Chơi Có Trách Nhiệm
66clup cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
- Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định;
- Giới hạn thời gian: Đặt lịch nhắc nhở hoặc giới hạn số giờ chơi mỗi ngày;
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn khi cảm thấy cần dừng chơi;
- Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về kiểm soát cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ 66clup ngay lập tức để được hướng dẫn kích hoạt tính năng tự loại trừ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
12 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc việc áp dụng điều khoản, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:
- Gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ chính thức của 66clup trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm phát sinh sự kiện;
- Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng đính kèm nếu có;
- Bộ phận hỗ trợ 66clup sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 4 giờ làm việc;
- Kết quả giải quyết chính thức được thông báo trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin;
- Nếu không đồng ý với kết quả, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại một lần thông qua cấp quản lý cao hơn.
Quyết định cuối cùng của 66clup sau quá trình xem xét lại có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên. 66clup cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và không thiên vị.
13 Luật Áp Dụng
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho 66clup. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo luật pháp áp dụng, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy tắc trọng tài quốc tế được hai bên thống nhất. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình trọng tài là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận.
14 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ 66clup qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 66clup.tech
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 4 giờ
- Trang hỗ trợ: Truy cập mục Hỗ trợ để xem hướng dẫn chi tiết và câu hỏi thường gặp
Đội ngũ hỗ trợ 66clup hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm tất cả các ngày lễ tết. Chúng tôi phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.